Política de Privacidade

1. Introdução e identificação

A presente Política de Privacidade descreve como o portal Rodovias CNH Reviews, operado pelo domínio rodoviascnh.click, coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de seus usuários.

Ao acessar e utilizar nosso site, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Este portal é exclusivamente um agregador independente de avaliações de usuários sobre programas de habilitação social no Brasil. Não prestamos serviços de habilitação, não somos afiliados a órgãos governamentais e não representamos qualquer programa público.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos voluntariamente

Quando você interage com nosso portal — por exemplo, ao enviar uma avaliação ou entrar em contato — podemos coletar:

• Nome (pode ser pseudônimo ou apelido)
• Cidade e estado de residência
• Endereço de e-mail (apenas para confirmação de avaliação)
• Conteúdo da avaliação ou mensagem enviada

2.2 Dados coletados automaticamente

Como todo site na internet, coletamos automaticamente:

• Endereço IP (de forma anonimizada)
• Tipo e versão do navegador
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Dispositivo utilizado (mobile, desktop, tablet)

2.3 O que NÃO coletamos

Deixamos claro que não coletamos, não solicitamos e não armazenamos:

• Número de CPF
• Dados bancários ou de cartão de crédito
• Documentos de identidade
• Informações de login do CadÚnico ou qualquer programa governamental
• Senhas de qualquer sistema

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para:

• Publicar avaliações: O conteúdo enviado por você, após moderação, pode ser publicado no portal com o nome/apelido informado.
• Responder mensagens: E-mail de contato é usado apenas para responder suas dúvidas ou confirmar sua avaliação.
• Melhorar o portal: Dados anônimos de navegação nos ajudam a entender o que os usuários buscam.
• Segurança: IPs são usados para prevenir spam e abusos no sistema de avaliações.

Não usamos seus dados para: publicidade personalizada, venda a terceiros, criação de perfis comportamentais ou fins comerciais além do funcionamento editorial do portal.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os tipos de cookies que empregamos:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (sessão, preferências de idioma).
• Cookies analíticos: Via Google Analytics (com IP anonimizado) para entender padrões de uso.
• Cookies de funcionalidade: Para lembrar preferências como filtros selecionados.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Consulte nossa Política de Cookies completa para mais detalhes.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: Empresas de hospedagem (servidor), que processam dados em nosso nome e estão sujeitas a contratos de confidencialidade.
• Obrigação legal: Se exigido por ordem judicial ou autoridade competente.
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos ou prevenir atividades fraudulentas.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar portabilidade dos dados
• Opor-se ao tratamento em caso de violação à LGPD

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção de contato abaixo.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações:

• Conexão criptografada via HTTPS (SSL/TLS)
• Controle de acesso restrito aos dados
• Exclusão periódica de dados desnecessários
• Anonimização de dados analíticos

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política:

• Avaliações publicadas: enquanto o portal estiver em operação (podem ser excluídas a pedido)
• E-mails de contato: 12 meses após a resolução da solicitação
• Logs de acesso: 6 meses (exigência legal)
• Dados analíticos anonimizados: 24 meses

9. Menores de idade

Nosso portal não é direcionado a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique que dados de um menor foram fornecidos, entre em contato para que possamos removê-los.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos alterações relevantes por meio de aviso em destaque no site. A data da última atualização está sempre indicada no cabeçalho deste documento.

11. Contato do responsável pelo tratamento de dados

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou fazer solicitações relacionadas à privacidade:

Também disponibilizamos um formulário específico para solicitações de privacidade.